針對 Dell B2360d、B2360dn、S2830dn 雷射印表機上的「從標準輸出紙箱移除紙張，輸出箱已滿」訊息進行故障診斷

請遵循本文中概述的步驟，解決此「從標準輸出箱中移除紙張，輸出箱已滿」訊息。

故障診斷「輸出箱已滿」訊息

如果您在 B2360d、B2360dn 或 S2830dn 印表機的操作面板上收到一條消息，指出輸出箱已滿，請執行以下步驟以驗證輸出箱感測器是否正常工作：

1. 確認出紙匣不含任何紙張，然後重新啟動印表機。
2. 檢查輸出倉感應器是否受損。如果感應器旗標受損，請聯絡 Dell 支援。

   

3. 如果印表機重新開機至相同訊息，請進入診斷模式，按照下列每個印表機的步驟，對輸出紙箱感應器執行測試：
   • B2360D 和 B2360dn：
     • 關閉印表機，按住 向左箭頭 和 「確定 」按鈕，並在按住這些按鈕的同時開啟印表機，直到進度列出現。
     • 裝置進入診斷模式後，請按下 向右箭頭 以選取 輸出箱子測試 ，然後按下 確定。
     • 按下 向右箭頭 以選取 感應器測試， 然後按下確定。
     • 按下標準垃圾匣上的確定
     • 裝置會顯示「測試中...」之前，顯示 空 或 完整 狀態。
     • 緩慢地手動按一下輸出回收站感應器，查看訊息是否從 「空白 」變為 「已滿」，反之亦然。
   • S2830dn：
     • 關閉印表機，按住 3 個和 6 個按鈕，並在按住這些按鈕的同時開啟印表機，直到進度列出現。
     • 本機進入診斷模式後，按下 向下方向鍵 以選取 輸出箱子測試 ，然後按下 確定。
     • 按下 向下方向鍵 以選取 感應器測試， 然後按下 確定。
     • 在標準垃圾桶上按確定。
     • 裝置會顯示「測試中...」之前，顯示 空 或 完整 狀態。
     • 緩慢地手動按一下輸出回收站感應器，查看訊息是否從 「空白 」變為 「已滿」，反之亦然。
   • 如果在按一下感應器時狀態變更，請重新啟動印表機，因為感應器現在可正常運作。
   • 如果按一下感應器時狀態沒有變更，請聯絡 Dell 支援。