Усунення несправностей повідомлення «Видаліть папір зі стандартного вихідного кошика, вихідний контейнер заповнений» на лазерних принтерах Dell B2360d, B2360dn, S2830dn

Дотримуйтесь інструкцій, описаних у цій статті, щоб вирішити це повідомлення "Вийміть папір зі стандартного вихідного кошика, вихідний контейнер заповнено".

Усунення несправностей повідомлення "Вихідний кошик заповнений"

Якщо на панелі оператора принтера B2360d, B2360dn або S2830dn з'явилося повідомлення про те, що вихідний контейнер заповнено, виконайте такі дії, щоб переконатися, що датчик вихідного відсіку працює належним чином:

1. Переконайтеся, що в вихідному відсіку немає паперу, і перезавантажте принтер.
2. Огляньте датчик вихідного бункера на наявність пошкоджень. Якщо прапорець датчика пошкоджено, зверніться до служби підтримки Dell.

   

3. Якщо принтер перезавантажується з тим самим повідомленням, увійдіть у режим діагностики, щоб виконати перевірку датчика вихідного відсіка, дотримуючись наведених нижче дій для кожного принтера:
   • B2360d і B2360dn:
     • Вимкніть принтер, натисніть і утримуйте кнопки зі стрілкою вліво та OK , а також увімкніть принтер, утримуючи ці кнопки, доки не з'явиться індикатор перебігу.
     • Коли пристрій перейде в режим діагностики, натисніть стрілку вправо, щоб вибрати тести вихідного відсіку , і натисніть OK.
     • Натисніть стрілку вправо, щоб вибрати Тест датчика, і натисніть OK.
     • Натисніть OK на стандартному кошику
     • На дисплеї блоку з'явиться напис «Тестування...» перед відображенням статусу «Порожньо » або «Повно ».
     • Вручну повільно клацніть датчик вихідного відсіку та подивіться, чи зміниться повідомлення з «Порожньо » на «Повне» або навпаки.
   • S2830DN:
     • Вимкніть принтер, натисніть і утримуйте кнопки 3 і 6 , а потім увімкніть принтер, утримуючи ці кнопки, доки не з'явиться індикатор перебігу.
     • Коли пристрій перейде в режим діагностики, натисніть стрілку вниз , щоб вибрати Output Bin Tests , і натисніть OK.
     • Натисніть стрілку вниз, щоб вибрати Перевірка датчика, і натисніть OK.
     • Натисніть OK на стандартному контейнері.
     • На дисплеї блоку з'явиться напис «Тестування...» перед відображенням статусу «Порожньо » або «Повно ».
     • Вручну повільно клацніть датчик вихідного відсіку та подивіться, чи зміниться повідомлення з «Порожньо » на «Повне» або навпаки.
   • Якщо під час натискання датчика стан змінюється, перезавантажте принтер, оскільки тепер датчик працює належним чином.
   • Якщо стан не змінюється при натисканні на датчик, зверніться до служби підтримки Dell.