Alienware-grafikförstärkaren fungerar inte när G-SYNC är aktiverat

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Alienwares grafikförstärkare inte fungerar när G-SYNC är aktiverat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN304801_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning  
Förklaring till varför systemet kanske inte använder Alienware-grafikförstärkaren när G-SYNC är aktiverat och kringgå lösning.
   

Stödsystem:

  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware Area 51 m
  • Alienware-område 51 m R2
  • Alienware M17
  • Alienware M17 R2
  • Alienware M17 R3
  • Alienware M17 R4
  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M15 R4

Cause

På grund av en teknisk begränsning kanske systemet inte kan använda Alienware-grafikförstärkaren när G-SYNC är aktiverat. Alla USB-portar och skärmar som är anslutna till Alienware-grafikförstärkaren fungerar och systemet identifierar grafikkortet, men all grafikbearbetning fortsätter att utföras med det separata kortet i den bärbara datorn. Läs vidare för en tillfällig lösning.

 

    Resolution

    Alternativ lösning

    För att grafikkortet i Alienware-grafikförstärkaren ska kunna utföra renderingen ansluter du en extern bildskärm till förstärkaren och utför följande steg:

    1. Anslut en extern skärm till Alienware-grafikförstärkaren

    2. Högerklicka på Windows-skrivbordet

    3. Klicka på Kontrollpanelen för NVIDIA

    4. Klicka på Setup G-SYNC på menyn till vänster

    5. Avmarkera kryssrutan Aktivera G-SYNC

    6. Klicka på Verkställ och stäng NVIDIA-kontrollpanelen

    7. Högerklicka på Windows-skrivbordet

    8. Klicka på Bildskärmsinställningar

    9. Välj den externa skärmen

      • Om du vill identifiera den externa skärmen klickar du på Identifiera under visningsrutan

    10. Under Flera bildskärmar klickar du på Gör detta till min huvudskärm

    11. Klicka på Verkställ

    Nu kan du använda systemet i en tvåskärmskonfiguration, eller så kan du välja att endast använda den externa skärmen.

     

    Viktigt! Du kan starta ditt spel i fönsterläge och dra det till den bärbara datorns LCD-skärm, men detta kan orsaka prestandafall.

     

    Överst på sidan

    Additional Information

     

    Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem, klicka här, ange ditt Service Tag-nummer och se våra erbjudanden. 
     
    Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder med persondatoreri USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Server och lagring gäller inte

    Affected Products

    Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
    Article Properties
    Article Number: 000178350
    Article Type: Solution
    Last Modified: 22 Apr 2025
    Version:  9
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.