Графический ускоритель Alienware не работает при включенной функции G-SYNC

Summary: В этой статье содержится информация о том, что графический ускоритель Alienware не работает при включенной функции G-SYNC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN304801_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Описание  
Объяснение, почему система не может использовать графический усилитель Alienware при включенной функции G-SYNC, и временное решение.
   

Системы поддержки:

  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware Area 51 m
  • Alienware Area, 51 м R2
  • Alienware M17
  • Alienware M17 R2
  • Alienware M17 R3
  • Alienware M17 R4
  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M15 R4

Cause

Из-за технических ограничений система может не использовать графический ускоритель Alienware при включенной функции G-SYNC. Все USB-порты и экраны, подключенные к Alienware Graphics Amplifier, работают, и система обнаруживает видеокарту, однако вся обработка графики по-прежнему выполняется с помощью дискретной платы в ноутбуке. Читайте дальше, чтобы найти временное решение.

 

    Resolution

    Временное решение

    Для выполнения рендеринга графической платы в Alienware Graphics Amplifier подключите внешний дисплей к усилителю и выполните следующие действия.

    1. Подключение внешнего экрана к графическому усилителю Alienware

    2. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе Windows

    3. Нажмите Панель управления NVIDIA.

    4. Нажмите Setup G-SYNC в меню слева

    5. Снимите флажок Включить G-SYNC .

    6. Нажмите «Применить» и закройте Панель управления NVIDIA

    7. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе Windows

    8. Нажмите «Параметры экрана»

    9. Выберите внешний экран

      • Чтобы идентифицировать внешний экран, нажмите Идентифицировать под полем выбора дисплея

    10. В разделе Несколько дисплеев нажмите Сделать основным дисплеем

    11. Нажмите кнопку Применить.

    Теперь вы можете использовать систему в конфигурации с двумя экранами или использовать только внешний экран.

     

    Важно! Можно запустить игру в оконном режиме и перетащить ее на ЖК-дисплей ноутбука, но это может привести к снижению производительности.

     

    В начало

    Additional Information

     

    Негарантийное обслуживание  Истек срок гарантии? Без проблем! Перейдите по этой ссылке, введите сервисный код и просмотрите наши предложения. 
     
    Предложения доступны только для заказчиков персональных компьютеровв США, Канаде, Великобритании и Франции. Сервер и хранилище неприменимы

    Affected Products

    Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
    Article Properties
    Article Number: 000178350
    Article Type: Solution
    Last Modified: 22 Apr 2025
    Version:  9
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.