Alienware x51 R3 jumittuu käynnistettäessä tai avattaessa ohjelmia
Summary: Alienware X51 R3 -järjestelmät saattavat juuttua satunnaisesti Windows-käynnistyksen yhteydessä tai myös silloin, kun yritetään avata ohjelma tai sovellus.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
 |
Kuvaus | Tämä johtuu USB 3.1 -ajurin ongelmasta. | |
Tuetut järjestelmät:
| Alienware X51 R3 | |||||||
Ratkaisu
-
Sammuta järjestelmä
-
Irrota kaikki USB-laitteet
-
Kytke hiiri ja näppäimistö USB 2.0 -portteihin
-
Käynnistä järjestelmä
-
Poista ASMedia USB 3.1 -ajurin asennus Ohjelmat ja toiminnot -kohdasta
-
Lataa ja asenna ASMedia USB 3.1 -ajuri
-
Liitä kaikki USB-laitteet uudelleen.
-
Päivitä järjestelmän BIOS versioon 1.2.6 tai uudempaan
Jos ongelma jatkuu, toimi seuraavasti:
- Käynnistä järjestelmä
- Kun järjestelmä käynnistyy, avaa BIOS painamalla F2-näppäintä
- Kun olet BIOSissa, siirry Lisäasetukset-välilehteen
- Siirry kohtaan Integroidut laitteet
- Siirry PCIE Gen3:een ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse Poista käytöstä ja paina Enter
- Tallenna muutokset ja sulje painamalla F10-näppäintä
Cause
|
|
 |
 |
 |
 |
Resolution
Takuu päättynyt? napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.
Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Affected Products
Alienware X51 R3Article Properties
Article Number: 000178417
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.