Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Зім'ятий, рваний або зім'ятий папір на лазерних принтерах Dell 2350d і 2350dn

Summary: Кроки для діагностики проблеми з якістю друку з пошкодженим папером на лазерних принтерах Dell 2350d і 2350dn.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Короткий зміст статті: Усунення несправностей зім'ятого, порваного або зім'ятого паперу на лазерних принтерах Dell 2350d і 2350dn

Приклад зім'ятого, порваного або пошкодженого паперу:

SLN288958_en_US__11389617992832.ВСІ_PQI_15


Зміст:
  1. Перевірте сумісність носія та правильно встановлено тип носія
  2. Перевірте, чи правильно завантажено носій
  3. Очистіть, переверніть або замініть ролики подачі
  4. Перевірка за допомогою іншого лотка для паперу

 
1.   

 Перевірте сумісність носія та правильно встановлено тип носія 

   

Несумісні носії для друку можуть спричинити проблеми з якістю друку. Ознайомтеся з рекомендаціями щодо друкованих носіїв, щоб отримати інформацію про підтримувані типи носіїв.

Переконайтеся, що тип носія правильно встановлено на передній панелі принтера та в драйвері друку.

Щоб установити тип носія на передній панелі принтера, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Меню .
  2. Натискайте стрілку вправо, доки не з'явиться меню паперу.
  3. Натисніть Вибрати.
  4. Натискайте стрілку вправо, доки не з'явиться пункт Розмір/Тип, а потім натисніть Вибрати.
  5. Відобразиться пункт Вибрати джерело .
  6. Натискайте стрілку вправо, доки не з'явиться потрібне джерело (лоток 1, лоток 2, MPF), а потім натисніть кнопку Вибрати.
  7. Розмір відображається під назвою джерела.
  8. Натискайте стрілку вправо, доки не з'явиться напис Type, а потім натисніть Select.
  9. Натискайте стрілку вправо, доки не з'явиться правильний тип (Звичайний, Етикетка, Конверт), а потім натисніть Вибрати.
  10. Відобразиться пункт Надсилання змін .

Щоб установити тип носія в драйвері друку, виконайте такі дії:
  1. Відкрийте діалогове вікно параметрів друку на комп'ютері.
  2. Виберіть вкладку з позначкою Папір.
  3. Переконайтеся, що параметр Тип паперу (Paper type ) відповідає фізично наявному та встановленому носію на передній панелі.

Повернутися до початку
 
2.   

 Перевірте, чи правильно завантажено носій 

   

Перевірте, чи правильно завантажено носій для друку в лоток або MPF.

Повернутися до початку
 
3.   

 Очистіть, переверніть або замініть ролики подачі 

   
  1. Вимкніть принтер.
  2. Вийміть лоток для паперу.
  3. Переверніть принтер на бік.

    SLN288958_en_US__21389022282040.2330_ШИНИ_1
     
  4. Відкрийте синій пластиковий дуплексний лоток, щоб відкрити вузол звукознімача. Якщо дуплексний лоток відкрити на 90°, він відірветься від точок кріплення. Відкривайте лоток лише до упору.

    SLN288958_en_US__31389022293946.2330_ШИНИ_2
     
  5. Пропустіть важіль підбирача через отвір у дуплексному лотку.

    SLN288958_en_US__41389022333994.2330_ШИНИ_3
     
  6. Зніміть гумові шини з коліс пікапа в зборі.

    SLN288958_en_US__51389022348620.2330_ШИНИ_4
     
  7. Ретельно очистіть і висушіть шини, перш ніж встановлювати їх на вузол підбирача.
  8. Якщо проблеми з подачею паперу не зникають після очищення, встановіть нові або відомі якісні шини, якщо вони є. Якщо немає нових або відомих справних деталей, виверніть шини навиворіт, щоб відкрити свіжу поверхню паперу.

    SLN288958_en_US__61389022384355.2330_ШИНИ_5
     

Повернутися до початку
 
4.   

 Перевірка за допомогою іншого лотка для паперу  

   

Якщо проблема виникає з лотка 1 або 2, а інший лоток для паперу, який, як ви знаєте, працює належним чином, доступний, установіть його на принтер для перевірки.

Повернутися до початку
SLN288958_en_US__7Printer Підтримка
Докладнішу інформацію можна знайти в посібнику користувача вашої моделі принтера або відвідати наш сайт підтримки принтерів , щоб отримати додаткову інформацію, статті та відео про усунення несправностей.  

Придбайте тонер та інші витратні матеріали

для лазерних принтерів DellПереробка Dell
 
SLN288958_en_US__8icon Рекомендується, щоб у наших лазерних принтерах використовувався лише фірмовий тонер Dell, барабани, трансферні ролики або інші витратні матеріали. Dell не може гарантувати сумісність або якість друку будь-яких витратних матеріалів 3rd party.

Cause

Дивись вище

Resolution

Дивись вище

Article Properties


Affected Product

Dell 2350d/dn Mono Laser Printer

Last Published Date

19 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution