Kensington-porttitoistimen (yleistelakka) yleisten ongelmien ratkaiseminen

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja mahdollisista ratkaisuista, kun yhdistetyt laitteet eivät toimi Kensington Port Replicator -toistimessa. (Yleistelakka.)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Yleistelakan kautta kytketyt oheislaitteet eivät toimi oikein

Liität ulkoiset laitteet tietokoneeseen Kensington-porttitoistimen (Universal Dock) kautta. Yksi tai useampi oheislaite ei toimi oikein.

Esimerkki:

  • Näytön signaali on kadonnut
  • Näyttöä ei tunnisteta
  • Internet-yhteys ei toimi
  • USB-portit eivät toimi 

Kensington-porttitoistin

Cause

Tämä voi olla ohjelmistovirhe, ja usein Kensington-ohjelmiston uudelleenasennus auttaa.

Resolution

Ajurien uudelleenasennus

Huomautus: Sinulla on oltava liitetyn tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää ohjelmistoja.

Toimi seuraavasti:

  1. Poista kaikkien tietokoneeseen asennettujen Kensington-ohjainten asennus:

    1. Irrota porttitoistin tietokoneesta tämän prosessin aikana.

    2. Valitse Käynnistä.

    3. Siirry kohtaan Ohjelmat.

    4. Avaa Ohjauspaneeli.

    5. Valitse Poista ohjelman asennus (tai Ohjelmat ja toiminnot).

    6. Valitse ja poista Kensington-ohjaimet.

  2. Sulje prosessi Tehtävienhallinnassa, jos näet viestin, että sovellus on käynnissä taustalla:

    1. Avaa näyttövalikko CTRL + ALT + DEL -pikanäppäimellä.

    2. Valitse Laitehallinta.

    3. Valitse Prosessit-välilehti .

    4. Lopeta Kensington-prosessi .

  3. Lataa ja asenna uusin DisplayLink-ajuri ilman tietokoneen liittämistä porttitoistimeen:

  4. Liitä porttitoistin tietokoneeseen. (Ilman ulkoisia laitteita tai porttitoistimeen liitettyä Ethernet-kaapelia.)

  5. Porttitoistimen ohjainten pitäisi automaattisesti tunnistaa liitetty laite ja asentaa itsensä. (Käytä vain USB 2.0:aa.)

  6. Kytke ulkoinen laite ja Ethernet-kaapeli porttitoistimeen.

  7. Testaa normaali toiminta.

Affected Products

D/Port Advanced Port Replicator
Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.