Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Command Aktualizacja systemu BIOS po ustawieniu hasła systemu BIOS

Summary: W poniższym artykule zamieszczono informacje na temat problemu, kiedy program Dell Command Update (DCU) przestaje reagować podczas aktualizacji systemu BIOS. Jest to widoczne przy każdym ustawieniu hasła administratora systemu BIOS w systemie BIOS. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Dell Command aktualizacja zawiesza się podczas aktualizacji systemu BIOS

 

Pojawiły się raporty, że DCU jest zawieszany i nie odpowiada podczas aktualizacji systemu BIOS. Nie zakończono procedury aktualizacji. Zaraportowano, że niebieski pasek postępu przedstawia 100%, ale nic inne nie zachodzi.


Powrót do góry


Cause

Dell Inżynieria stwierdziła, że DCU czeka na kod wyjścia z aktualizacji systemu BIOS. Po wyświetleniu monitu i zaczekaj na dostarczenie hasła. Jeśli jednak w komputerze jest skonfigurowane hasło administratora systemu BIOS, a hasło nie jest ustawione w aplikacji DCU. Oznacza to, że hasło nigdy nie będzie dostarczone, a aktualizacja zawiesza się.


Powrót do góry


Resolution

Uwaga: Monitor działa zgodnie z założeniami.
 

Ta aplikacja działa zgodnie z oczekiwaniami i jest pokryta w podręczniku użytkownika. Jak można zauważyć z fragmentu zamieszczonego poniżej:

Uwaga: Jeśli hasło systemowe jest skonfigurowane w systemie BIOS, to samo hasło jest wymagane do przeprowadzenia aktualizacji systemu BIOS.
 

Aby rozwiązać ten problem, wystarczy upewnić się, że w przypadku ustawienia hasła administratora systemu BIOS na komputerze osobistym. Upewnij się, że w DCU są również wprowadzone te same hasła.


Powrót do góry


Article Properties


Affected Product

Dell Command | Update

Last Published Date

28 Jul 2021

Version

3

Article Type

Solution