RecoverPoint for VMs: VRPA NDU replacement fails (Bod obnovy pro virtuální počítače: selhání výměny NDU vRPA)

Summary: Selhání výměny NDU vRPA z verze 5.3, pokud je kontrola pracoviště vRPA2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Výměna NDU vRPA se nezdařila.

Z logiku clusteru v nástroji vRPA2:

2020/10/12 10:49:06.823 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:110) DEBUG - Checking connectivity...
2020/10/12 10:49:06.842 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:114) DEBUG - Got response from server, status code: 404, with message: null
2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:119) ERROR - isValidConnection - bad status code! failing connection...
2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:64) ERROR - initConnection - failed to reach RPA: xx.xx.xx.xx (down?)
2020/10/12 10:49:16.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:48) DEBUG - Connecting to rpa: xx.xx.xx.xx

 

Cause

 Rozhraní API pro nasazení z vRPA2 používá zastaralý koncový bod na vRPA1.

Resolution

Řešení:
Před výměnou NDU proveďte kontrolu pracoviště vRPA1 restartováním vRPA2.

Pokud se výměna NDU nezdaří, proveďte kontrolu pracoviště vRPA1 restartováním vRPA2 a opakujte pokus o výměnu NDU.

Rozlišení:
Tento problém je vyřešen ve verzi RecoverPoint 5.3.1.

Chcete-li zjistit, zda je upgrade vhodný pro vaše prostředí, obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell Technologies nebo na servisního zástupce a odka3/4te se na toto ID řešení.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000180423
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.