RecoverPoint for VMs: vRPA NDU-byte misslyckas
Summary: NDU: vRPA-ersättningsfel från version 5.3 när vRPA2 är platskontroll.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NDU vRPA-byte misslyckas.
Från klusterlogik på vRPA2:
2020/10/12 10:49:06.823 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:110) DEBUG - Checking connectivity... 2020/10/12 10:49:06.842 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:114) DEBUG - Got response from server, status code: 404, with message: null 2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:119) ERROR - isValidConnection - bad status code! failing connection... 2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:64) ERROR - initConnection - failed to reach RPA: xx.xx.xx.xx (down?) 2020/10/12 10:49:16.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:48) DEBUG - Connecting to rpa: xx.xx.xx.xx
Cause
Deployer-API från vRPA2 använder en föråldrad slutpunkt på vRPA1.
Resolution
Workaround:
Innan du byter ut NDU ska du göra vRPA1 till platskontrollen genom att starta om vRPA2.
Om NDU-bytet misslyckas gör du vRPA1 till platskontrollen genom att starta om vRPA2 och försöka byta ut NDU igen.
Upplösning:
Problemet har åtgärdats i RecoverPoint 5.3.1.
Om du vill ta reda på om en uppgradering är lämplig för din miljö kan du kontakta Dell Technologies kundsupportcenter eller din kundtjänstrepresentant och hänvisa till detta lösnings-ID.
Innan du byter ut NDU ska du göra vRPA1 till platskontrollen genom att starta om vRPA2.
Om NDU-bytet misslyckas gör du vRPA1 till platskontrollen genom att starta om vRPA2 och försöka byta ut NDU igen.
Upplösning:
Problemet har åtgärdats i RecoverPoint 5.3.1.
Om du vill ta reda på om en uppgradering är lämplig för din miljö kan du kontakta Dell Technologies kundsupportcenter eller din kundtjänstrepresentant och hänvisa till detta lösnings-ID.
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000180423
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.