Geen POST-probleem op Dell computers met Intel VROC en een SSD van derden in een FlexBay
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over waarom een Dell computer geen POST uitvoert. Dit gebeurt wanneer u een SSD van derden in een FlexBay plaatst met Intel Virtual RAID on CPU (VROC)-chipset. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Intel VROC-chipset stopt de POST wanneer u een SSD in de FlexBay plaatst
We hebben meldingen ontvangen dat bepaalde computers de Power On Self-Test (POST) niet voltooien. Dit gebeurt wanneer een SSD van derden in een FlexBay is gemonteerd die is aangesloten op de Intel VROC-chipset.
Opmerking: Dell computers die dit probleem ondervinden, zijn beperkt tot computers die zowel de Dell FlexBay als de Intel VROC-chipset gebruiken met een SSD van een andere fabrikant.
Het Dell FlexBay-ontwerp ondersteunt een reeks modules, van schaalbare storage tot audio-opties. Dit helpt u bij het configureren van het werkstation dat u nodig hebt.
Meer informatie over de Intel VROC-chipset vindt u via de volgende link:
Computers met beide zijn onder andere:
- Dell Precision 5820 Tower
- Dell Precision 7820 Tower
- Dell Precision 7920 Tower
Cause
Dell Engineering heeft dit probleem onderzocht. Ze hebben ontdekt dat sommige storageschijven van derden niet worden vermeld in de Intel VROC Product Design List (PDL). (Vooral storageschijven van bedrijfsklasse.) Deze schijven van derden worden naar verwachting niet aan de lijst toegevoegd.
Resolution
Dit is normaal gedrag. Dit is een compatibiliteitsprobleem tussen de VROC-chipset en de onbekende SSD van derden.
De schijf van derden werkt wanneer deze is aangesloten op een andere SATA-poort.
De schijf van derden werkt wanneer deze hot-swapped is in de FlexBay. (Nadat het Windows-besturingssysteem is geladen en het de POST-controles tijdens het opstarten heeft doorstaan.)
Opmerking: De computer en de onderdelen werken naar behoren.
Affected Products
5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 TowerArticle Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.