Brak testu POST w komputerach firmy Dell z technologią Intel VROC i dyskiem SSD innej firmy w kieszeni FlexBay
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat przyczyn braku testu POST komputera firmy Dell. Dzieje się tak po zamontowaniu dysku SSD innej firmy w kieszeni FlexBay z chipsetem Intel Virtual RAID on CPU (VROC). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Chipset Intel VROC zatrzymuje test POST po zamontowaniu dysku SSD w kieszeni FlexBay
Otrzymaliśmy zgłoszenia, że niektóre komputery nie kończą autotestu po uruchomieniu (POST). Dzieje się tak w przypadku, gdy dysk SSD innej firmy został zamontowany we wnęce FlexBay połączonej z chipsetem Intel VROC.
Uwaga: Komputery firmy Dell, w których występuje ten problem, są ograniczone do tych, które używają zarówno kieszeni Dell FlexBay, jak i chipsetu Intel VROC z dyskiem SSD innej firmy.
Konstrukcja Dell FlexBay obsługuje szereg modułów, od skalowalnej pamięci masowej po opcje audio. Pomoże to skonfigurować potrzebną stację roboczą.
Więcej informacji na temat chipsetu Intel VROC można znaleźć pod następującym łączem:
Komputery wyposażone w oba te elementy:
- Dell Precision 5820 Tower
- Dell Precision 7820 Tower
- Dell Precision 7920 Tower
Cause
Inżynierowie firmy Dell zbadali ten problem. Okazało się, że niektóre dyski pamięci masowej innych firm nie są wymienione na liście projektów produktów Intel VROC (PDL). (Zwłaszcza dyski klasy korporacyjnej). Te dyski innych firm nie powinny zostać dodane do listy.
Resolution
Jest to zachowanie oczekiwane. Jest to problem ze zgodnością między chipsetem VROC a nieznanym dyskiem SSD innej firmy.
Dysk innej firmy działa po podłączeniu do dowolnego innego portu SATA.
Dysk innej firmy działa po podmianie w kieszeni FlexBay. (Po załadowaniu systemu operacyjnego Windows i przejściu testów POST podczas uruchamiania).
Uwaga: Komputer i podzespoły działają zgodnie z założeniami.
Affected Products
5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 TowerArticle Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.