Ingen POST-problemer på Dell-datamaskiner med Intel VROC og en tredjeparts SSD i en FlexBay

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om hvorfor en Dell-datamaskin ikke kjører POST. Dette skjer når du monterer en tredjeparts SSD i en FlexBay med brikkesett for Intel Virtual RAID på CPU (VROC). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Intel VROC-brikkesettet stopper POST når du monterer en SSD i FlexBay

Vi har mottatt rapporter om at enkelte datamaskiner ikke fullfører POST (Power On Self-Test). Dette skjer når en tredjeparts SSD blir montert i en FlexBay som er koblet til Intel VROC-brikkesettet.

Merk: Dell-datamaskiner som opplever dette problemet, er begrenset til datamaskiner som bruker både Dell FlexBay- og Intel VROC-brikkesett med en tredjeparts SSD.

Dell FlexBay-design støtter en rekke moduler, fra skalerbar lagring til lydalternativer. Dette hjelper deg med å konfigurere arbeidsstasjonen du trenger.

Du kan finne ut mer om Intel VROC-brikkesettet på følgende kobling:

Datamaskiner med begge inkluderer:

  • Precision 5820-tårn
  • Precision 7820-tårn
  • Precision 7920-tårn

Cause

Dells teknikere har undersøkt dette problemet. De har funnet ut at noen tredjeparts lagringsstasjoner ikke er oppført i Intel VROC Product Design List (PDL). (Spesielt lagringsdisker i virksomhetsklassen.) Disse tredjepartsstasjonene forventes ikke å bli lagt til listen.

Resolution

Dette er en forventet atferd. Dette er et kompatibilitetsproblem mellom VROC-brikkesettet og den ukjente tredjeparts SSD-en.

Tredjepartsdisken fungerer når den er koblet til en hvilken som helst annen SATA-port.

Tredjepartsdisken fungerer når den byttes ut i FlexBay under drift. (Etter at Windows-operativsystemet er lastet inn og har bestått POST-kontrollene under oppstart.)

Merk: Datamaskinen og komponentene fungerer som de skal.

Affected Products

5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Article Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.