U počítačů Dell s technologií Intel VROC a diskem SSD jiného výrobce v pozici FlexBay neproběhne žádný test POST
Summary: Následující článek obsahuje informace o tom, proč počítač Dell neprovede test POST. K tomu dochází, když do pozice FlexBay s čipovou sadou Intel Virtual RAID on CPU (VROC) vložíte disk SSD jiného výrobce. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Čipová sada Intel VROC zastaví test POST, když do pozice FlexBay vložíte disk SSD.
Obdrželi jsme hlášení, že některé počítače nedokončí test POST (Power On Self-Test). K tomu dochází, když byl do pozice FlexBay, která je připojena k čipové sadě Intel VROC, vložen disk SSD třetí strany.
Poznámka: Počítače Dell, které se potýkají s tímto problémem, jsou omezeny na ty, které používají jak Dell FlexBay, tak čipovou sadu Intel VROC s diskem SSD jiného výrobce.
Konstrukce pozic Dell FlexBay podporuje širokou škálu modulů, od škálovatelného úložiště až po zvukové možnosti. To vám pomůže nakonfigurovat pracovní stanici, kterou požadujete.
Více informací o čipové sadě Intel VROC naleznete na následujícím odkazu:
Mezi počítače s oběma možnostmi:
- Dell Precision 5820 Tower
- Dell Precision 7820 Tower
- Dell Precision 7920 Tower
Cause
Technický tým společnosti Dell tento problém prozkoumal. Badatelé zjistili, že některé úložné jednotky třetích stran nejsou uvedeny v seznamu Intel VROC Product Design List (PDL). (Zejména disky podnikové třídy.) Neočekává se, že tyto jednotky třetích stran budou přidány do seznamu.
Resolution
Jde o očekávané chování. Jedná se o problém s kompatibilitou mezi čipovou sadou VROC a neznámým diskem SSD třetí strany.
Disk jiného výrobce funguje, když je připojen k jinému portu SATA.
Disk třetí strany funguje, když je vyměněn za provozu do pozice FlexBay. (Po načtení operačního systému Windows a úspěšném testu POST během spouštění počítače.)
Poznámka: Počítač a součásti fungují standardním způsobem.
Affected Products
5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 TowerArticle Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.