Cómo evitar que los usuarios deshabiliten el cliente de Netskope

Productos afectados:

• Cliente Netskope

Sistemas operativos afectados:

• Windows 10.0 (32 bits y 64 bits)
• Windows 8
• Windows 8.1
• Windows Server 2019
• Windows Server 2016
• Windows Server 2012 R2 (Windows NT 6.3)
• Windows Server 2008 R2 (Windows NT 6.1)
• macOS
• ChromeOS
• Android

1. En un navegador web, vaya a la consola web de Netskope:
   • Centro de datos en los Estados Unidos: https://[TENANT].goskope.com/
   • Centro de datos en la Unión Europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
   • Centro de datos en Fráncfort: https://[TENANT].de.goskope.com/

2. Inicie sesión en la consola web de Netskope.
   
3. Haga clic en Settings.
   
4. Haga clic en Security Cloud Platform.
   
5. Haga clic en Devices.
   
6. En Devices, haga clic en Client Configuration.
   
7. En Client Configuration, haga clic en Default Tenant config.
   
   Nota: Si creó configuraciones de cliente adicionales, asegúrese de elegir la configuración correcta en la cual desea establecer una contraseña de desinstalación.
8. En la ventana Client Configuration, desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Tamperproof.
   
9. En la sección Tamperproof, haga clic para desmarcar la casilla Allow Disabling of Clients.
   
10. Haga clic en Guardar.
    
11. Los usuarios finales ya no podrán deshabilitar el cliente de Netskope. Cualquier terminal implementado aplicará este cambio de política la próxima vez que se comunique con el servidor.

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