Empêcher les utilisateurs de désactiver le client Netskope

Produits concernés :

• Client Netskope

Systèmes d’exploitation concernés :

• Windows 10.0 (32 bits et 64 bits)
• Windows 8
• Windows 8.1
• Windows Server 2019
• Windows Server 2016
• Windows Server 2012 R2 (Windows NT 6.3)
• Windows Server 2008 R2 (Windows NT 6.1)
• macOS
• ChromeOS
• Android

1. Dans un navigateur Web, accédez à la console Web de Netskope :
   • Centre de données États-Unis : https://[TENANT].goskope.com/
   • Centre de données Union européenne : https://[TENANT].eu.goskope.com/
   • Centre de données Francfort : https://[TENANT].de.goskope.com/

2. Connectez-vous à la console Web de Netskope.
   
3. Cliquez sur Settings (Paramètres).
   
4. Cliquez sur Security Cloud Platform.
   
5. Cliquez sur Devices.
   
6. Dans Devices, cliquez sur Client Configurations.
   
7. Dans Client Configuration, cliquez sur Default Tenant config.
   
   Remarque : Si vous avez créé des configurations client supplémentaires, assurez-vous de choisir celle pour laquelle vous souhaitez définir un mot de passe de désinstallation.
8. Dans la fenêtre Client Configuration, faites défiler la page vers le bas jusqu’à ce que la section Tamperproof s’affiche.
   
9. Dans la section Tamperproof, décochez la case Allow Disabling of Clients.
   
10. Cliquez sur Save (Enregistrer).
    
11. Les utilisateurs finaux ne sont plus en mesure de désactiver le client Netskope. Cette modification de politique s’appliquera à tous les points de terminaison déployés lors de la prochaine connexion au serveur.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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