Berørte produkter:
Berørte platforme:
- Windows 10.0 (32-bit &64-bit)
- Windows 8
- Windows 8,1
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2 (Windows NT 6.3)
- Windows Server 2008 R2 (Windows NT 6.1)
- I en webbrowser skal du gå til Netskope-webkonsollen:
- Datacenter i USA: https://[TENANT].goskope.com/
- Datacenter i Den Europæiske Union: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datacenter i Frankfurt: https://[TENANT].de.goskope.com/
Bemærk: [TENANT] = Tenant-navnet i dit miljø
- Log på Netskope-webkonsollen.
Figur 1: (Kun på engelsk) Log på Netskope
- Klik på Indstillinger.
Figur 2: (Kun på engelsk) Click Settings
- Klik på Security Cloud Platform.
Figur 3: (Kun på engelsk) Klik på Security Cloud Platform
- Klik på Devices.
Figur 4: (Kun på engelsk) Klik på Enheder
- I Devices skal du klikke på Client Configurations.
Figur 5: (Kun på engelsk) Klik på Konfigurationer
- I Klientkonfiguration skal du klikke på Standardbrugerkonfiguration.
Figur 6: (Kun på engelsk) Klik på Standard tenant-konfig.
Bemærk: Hvis du har oprettet yderligere klientkonfigurationer, skal du sørge for at vælge den korrekte konfiguration, du vil angive en adgangskode til afinstallation.
- I vinduet Klientkonfiguration skal du rulle ned, indtil du ser afsnittet Manipulation .
Figur 7: (Kun på engelsk) Manipulation
- I afsnittet Manipulation skal du klikke på afkrydsningsfeltet for adgangskodebeskyttelse for klient-afinstallation og servicestop.
Figur 8: (Kun på engelsk) Klik på afkrydsningsfeltet for adgangskodebeskyttelse for klient-afinstallation og stop af tjeneste
- Indtast en adgangskode i feltet Admin Password.
Figur 9: (Kun på engelsk) Indtast adgangskode
- Klik på Gem.
Figur 10: (Kun på engelsk) Klik på Gem
- Du har nu angivet en afinstallationsadgangskode. Alle implementerede slutpunkter vil afhente denne politikændring, næste gang de kontakter serveren.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.