VNX: 3směrné zálohování NDMP se nespustí – středně závažná chyba (oprava uživatelem)

1. Z přenašeče dat nevede k zálohovací aplikaci nebo serveru médií žádná trasa:  
2. Na serveru médií zálohovací aplikace je povoleno seskupování síťových adaptérů pro vyrovnávání zatížení.
3. Brána firewall v síti nebo hostitel blokuje připojení příchozí datové cesty z přenašeče dat:  

Trasa
Pro kontrolu trasy z přenašeče dat spusťte server médií zálohovací aplikace z kontrolní stanice jako uživatel nasadmin.

IP serveru médií server_ping server_x<>

Pokud dojde k problému s kontaktováním serveru médií zálohovací aplikace, je vyžadována nová trasa sítě nebo hostitele. Viz článek znalostní databáze 008516 Jak konfigurovat trasy pro přenašeč dat VNX?

Seskupování síťových adaptérů
Seskupování síťových adaptérů by mělo být na serveru médií nastaveno na hodnotu „Fault Tolerant“. V některé dokumentaci se také označuje jako seskupování síťových adaptérů s aktivním/pasivním režimem.

Brána firewall
Zálohovací aplikace určuje IP adresu a číslo portu v cestě správy, která se používá pro fázi datového připojení. Tato IP adresa a číslo portu představují server médií, do kterého se odesílají data zálohy. Odchozí připojení TCP je navázáno z přenašeče dat k této IP adrese a číslu portu. Brána firewall v síti nebo na serveru médií potřebuje pravidlo, které umožní toto příchozí připojení z přenašeče dat. Číslo portu TCP vybírá zálohovací aplikace a obvykle pochází z konfigurovatelného rozsahu portů. Zálohovací aplikace v takovém případě vybere náhodné číslo portu.

Tuto IP adresu a číslo portu lze zobrazit v záznamu sítě nebo vám ji poskytne podpora společnosti Dell pomocí protokolování 3. úrovně ladění na straně přenašeče dat. Po zopakování problému nenechávejte protokolování úrovně ladění povolené. Při odstraňování problémů pomocí záznamu sítě je třeba pořídit obousměrný záznam jak na přenašeči dat, tak na serveru médií.