VNX：NDMP 3-Wayバックアップが開始できない - メディア エラー（ユーザーによる修正可能）

1. Data Moverからバックアップ アプリケーションまたはメディア サーバーへのルートがない：  
2. バックアップ アプリケーション/メディア サーバーでロード バランシングのためのNICチーミングが有効になっている
3. Data Moverから受信するデータ パス接続をネットワークまたはホストのファイアウォールがブロックしている：  

ルート
Data Moverからのルートを確認するには、Control Stationからnasadminとしてバックアップ アプリケーションのメディア サーバーで次を実行します。

server_ping server_x<メディア サーバーIP>

バックアップ アプリケーションのメディア サーバーへのアクセスに問題が発生した場合は、新しいネットワークまたはホスト ルートが必要です。KB記事008516「VNX Data Moverのルートを構成する方法（英語）」を参照してください。

NICチーミング
NICチーミングは、メディア サーバー上で［Fault Tolerant］に設定する必要があります。一部の文書では、アクティブ/パッシブ構成のNICチーミングとも呼ばれます。

ファイアウォール
バックアップ アプリケーションは、コントロール パスのIPとポート番号を指定します。これは、データ接続フェーズで使用されます。このIPおよびポート番号は、バックアップ データの送信先に使用されるメディア サーバーです。アウトバウンドのTCP接続は、Data MoverからこのIPおよびポート番号に対して確立されます。ネットワークまたはメディア サーバー上のファイアウォールには、Data Moverからのこのインバウンド接続を許可するためのルールが必要です。TCPポート番号は、バックアップ アプリケーションによって選択されます。通常は設定可能なポート範囲からのランダムなポート番号がバックアップ アプリケーションによって選択されます。

このIPアドレスとポート番号は、ネットワーク キャプチャで確認するか、またはData Mover側のデバッグ レベル3のログを使用してDellサポートによって確認できます。問題を再現した後は、デバッグ レベルのログを有効のままにしないでください。ネットワーク キャプチャを使用してトラブルシューティングを行うには、Data Moverとメディア サーバーの両方で、双方向のネットワーク キャプチャを取得する必要があります。