VNX: NDMP 3-way 백업이 시작되지 않음 - 중간 오류(사용자 수정 가능)
Summary: VNX 3-way NDMP 백업에서 데이터 전송을 시작하지 못했습니다.
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Symptoms
Data Mover를 보면 백업 소프트웨어에서 NDMP 제어 경로 연결이 표시되지만 데이터 경로 연결 중에 백업이 중간 오류를 보고하고 종료됩니다.
디버그 레벨 3 로깅
2020-10-07 08:13:21: 30336548864: NDMP: 7: 세션 123(스레드 ndmp123) < ip=#####, 포트=0x269c >
2020-10-07 08:13:21: 43221450752: NDMP: 10: connect: check concurrent data streams.
2020-10-07 08:13:21: 26041581568: NDMP: 6: Active NDMP backup/restore streams: 2, system configured concurrent streams: 4, maximum concurrent sessions supported: 8.
2020-10-07 08:13:21: 30336548864: NDMP: 7: Session 123 (thread ndmp123) NdmpdMover::getBuffer() success, buf 0x001ecf2000, CALLER_ADDRESS 0x0001c27253, CALLERCALLER_ADDRESS 0x0001c1e46b
2020-10-07 08:14:33: 13156679680: NDMP: 3: Session 122 (thread ndmp122) NdmpdMover::connect: connect error: Connection timed out
2020-10-07 08:14:33: 26041581568: NDMP: 6: mover connect failed: NDMP_CONNECT_ERR.
디버그 레벨 3 로깅
2020-10-07 08:13:21: 30336548864: NDMP: 7: 세션 123(스레드 ndmp123) < ip=#####, 포트=0x269c >
2020-10-07 08:13:21: 43221450752: NDMP: 10: connect: check concurrent data streams.
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2020-10-07 08:14:33: 26041581568: NDMP: 6: mover connect failed: NDMP_CONNECT_ERR.
Cause
NDMP 연결 단계 중에 3-way 백업에서 즉각적인 장애가 발생하는 경우 일반적으로 다음 세 가지 원인이 있습니다.
- Data Mover에서 백업 애플리케이션 또는 미디어 서버로의 경로가 없음
- 백업 애플리케이션 미디어 서버에서 로드 밸런싱을 위한 NIC 티밍이 활성화됨
- Data Mover에서 들어오는 데이터 경로 연결을 차단하는 네트워크 또는 호스트의 방화벽
경로
Data Mover에서 경로를 확인하려면 컨트롤 스테이션의 백업 애플리케이션 미디어 서버를 nasadmin으로 확인합니다.
server_ping server_x<미디어 서버 IP>
백업 애플리케이션의 미디어 서버에 도달하는 데 문제가 있는 경우 새 네트워크 또는 호스트 경로가 필요합니다. KB 문서 008516 VNX Data Mover에 대한 경로를 구성하는 방법을 참조하십시오.
NIC 티밍
NIC 티밍은 미디어 서버에서 내결함성으로 설정되어야 합니다. 일부 문서에서는 NIC 티밍이라고도 하며 액티브/패시브 기능이 있습니다.
방화벽
백업 애플리케이션은 데이터 연결 단계에 사용되는 제어 경로에 IP 및 포트 번호를 지정합니다. 이 IP 및 포트 번호는 백업 데이터를 전송하는 데 사용되는 미디어 서버입니다. Data Mover에서 이 IP 및 포트 번호로 아웃바운드 TCP 연결이 설정됩니다. 네트워크 또는 미디어 서버의 방화벽에는 Data Mover로부터의 인바운드 연결을 허용하기 위한 규칙이 필요합니다. TCP 포트 번호는 백업 애플리케이션에서 선택하며 일반적으로 구성 가능한 포트 범위에서 가져오고 이 범위의 임의 포트 번호는 백업 애플리케이션에서 선택합니다.
이 IP 주소 및 포트 번호는 네트워크 캡처에서 확인하거나 Data Mover 측에서 디버그 수준 3 로깅을 사용하여 Dell 지원에서 확인할 수 있습니다. 문제를 재현한 후에는 디버그 수준 로깅을 활성화된 상태로 두지 마십시오. 네트워크 캡처를 사용하여 문제를 해결하려면 Data Mover와 미디어 서버 모두에서 양방향 네트워크 캡처를 수행해야 합니다.
Resolution
이 경우 Data Mover에서 백업 애플리케이션에서 지정한 IP 주소로 경로가 지정되지 않았습니다. 이로 인해 데이터 연결 단계가 시작되지 않았습니다. 네트워크 캡처에서 백업 애플리케이션 서버로부터의 제어 경로 연결이 표시되었지만 Data Mover부터의 아웃바운드 연결이 없어 데이터 전송을 시작할 수 없었습니다.
Affected Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000181109
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 4
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