Connectrix Cisco – Switch ist aufgrund einer Kernel-Panik ausgeschaltet

Summary: Der MDS-Switch war ausgefallen und wurde nach einem Kernel-Fehler nicht neu geladen. Manuelles Einschalten des Switches

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Symptoms

Die Ausgabe von Stack-Trace zeigt, dass nur 5 von 6 CPUs online sind, wodurch Switch offline war und nicht neu geladen wurde.
 
'show system reset-reason'
----- Reset-Grund für Modul 1 (vom Supervisor in Steckplatz 1) ---
1) Bei 65175 usecs nach Tue Oct 13 02:48:39 2020
Grund: Kernel-Panik
Service:
    Version: 8.1 Absatz 1a
   
'Protokollierungs-NVRAM anzeigen'
14. Oktober 2020 18:44:02.277 Schalter %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogs werden erst bei logflash angemeldet, wenn logflash online
ist14. Oktober 2020 18:44:05.851 Schalter %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Host-Controller irq 55 - Kernel
14. Oktober 2020 18:44:05.880 Schalter %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Root-Port zuweisen irq 55 - kernel
14. Oktober 2020 18:44:05.881 Schalter %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057633] Host-Controller irq 54 - kernel
14. Oktober 2020 18:44:05.883 Schalter %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Root-Port zuweisen irq 54 - kernel
14 Okt 2020 18:44:05.912 Schalter %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Aktivieren aller PCI-Geräte -kernel'show

logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(unzuverlässig)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[B042B428] irq_exit+0x68/0x90
[B040A3C8] timer_interrupt+0x204/0x278
[B040F388] ret_from_except+0x0/0x18

CPU 1 Prozess: swapper/1 (pid 0)
Call Trace:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(unzuverlässig)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/

0x48CPU 2-Prozess: sysinfo (PID 3855)
Aufruf-Trace:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(unzuverlässig)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c

CPU 3 Prozess: swapper/3 (pid 0)
Anruf-Trace:
[B04230A4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(Unzuverlässig)
[B0469D4C] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[B0410D78] start_secondary+0x1fc/0x200
[B0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48

CPU 4 Prozess: swapper/4 (pid 0)
Anrufablaufverfolgung:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(unzuverlässig)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[B0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48

Cause

Eine CPU war offline, was dazu führte, dass der Switch ausgeschaltet wurde.

Resolution

Dauerhafte Lösung:
  • Wenn nicht alle 6 CPUs online sind, ersetzen Sie den Switch und stellen Sie sicher, dass der neue Switch auf NX-OS v8.4(1a) oder höher ausgeführt wird.
  • Wenn alle 6 CPUs online sind, aktualisieren Sie die Firmware auf NX-OS v8.4(1a) oder höher, um ein erneutes Auftreten zu vermeiden.

Additional Information

Dies gilt nur für Cisco MDS-9396s-Switches

Affected Products

Connectrix MDS 9396S
Article Properties
Article Number: 000181486
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2021
Version:  1
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