Connectrix Cisco - カーネル パニックによりスイッチの電源がオフになる
Summary: MDSスイッチがダウンしており、カーネル パニック後に再ロードされませんでした。スイッチの電源を手動でオンにする必要がありました
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Symptoms
スタックトレースの出力には、スイッチがオフラインでリロードされなかったため、6個のCPUのうち5個のみオンラインであることが示されます。
「show system reset-reason」
モジュール1(スロット1のスーパーバイザーから)の-----リセット理由---
1)2020年10月13日火曜日02:48:39以降に65175 usecsで
理由: カーネルパニック
サービス：
バージョン: 8.1(1a)
「show logging nvram」
2020 Oct 14 18:44: 02.277 switch %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG: logflashがオンラインになるまで、syslogはlogflashにログインしません
2020 Oct 14 18:44: 05.851スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.036807]ホストコントローラーirq55-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.880スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.057612]ルートポートirq55を割り当てます-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.881スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.057633]ホストコントローラーirq54-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.883スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.059007]ルートポートirq54を割り当てます-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.912スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.774555] すべての PCI デバイスの有効化 - kernel
'show logging onboard module stack-trace'
CPU 0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120 (unreliable)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18
CPU 1 プロセス: swapper/1 (pid 0)
コールトレース:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(信頼性が低い)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
CPU 2 Process: sysinfo (pid 3855)
Call Trace:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(unreliable)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c
CPU 3 Process: swapper/3 (pid 0)
Call Trace:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(信頼性に欠ける)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
CPU 4 プロセス: swapper/4 (pid 0)
呼び出しトレース:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(信頼性が低い)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
モジュール1(スロット1のスーパーバイザーから)の-----リセット理由---
1)2020年10月13日火曜日02:48:39以降に65175 usecsで
理由: カーネルパニック
サービス：
バージョン: 8.1(1a)
「show logging nvram」
2020 Oct 14 18:44: 02.277 switch %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG: logflashがオンラインになるまで、syslogはlogflashにログインしません
2020 Oct 14 18:44: 05.851スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.036807]ホストコントローラーirq55-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.880スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.057612]ルートポートirq55を割り当てます-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.881スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.057633]ホストコントローラーirq54-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.883スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.059007]ルートポートirq54を割り当てます-kernel
2020 Oct 14 18:44:05.912スイッチ%KERN-0-SYSTEM_MSG: [0.774555] すべての PCI デバイスの有効化 - kernel
'show logging onboard module stack-trace'
CPU 0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120 (unreliable)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18
CPU 1 プロセス: swapper/1 (pid 0)
コールトレース:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(信頼性が低い)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
CPU 2 Process: sysinfo (pid 3855)
Call Trace:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(unreliable)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c
CPU 3 Process: swapper/3 (pid 0)
Call Trace:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(信頼性に欠ける)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
CPU 4 プロセス: swapper/4 (pid 0)
呼び出しトレース:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(信頼性が低い)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
Cause
CPUの1つがオフラインだったため、スイッチの電源がオフになりました。
Resolution
恒久対策：
- 6個のCPUがすべてオンラインでない場合は、スイッチを交換し、新しいスイッチがNX-OS v8.4(1a)以降で実行されていることを確認します。
- 6基のCPUがすべてオンラインの場合は、ファームウェアをNX-OS v8.4(1a)以降にアップグレードして、再発を回避します。
Additional Information
これは、Cisco MDS-9396sスイッチにのみ適用されます
Affected Products
Connectrix MDS 9396SArticle Properties
Article Number: 000181486
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2021
Version: 1
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