Aktualizace systému Windows 10 se nezdaří s chybovým kódem 0x80070002

Summary: Při aktualizaci systému Windows může dojít k chybě služby Windows Update 0x80070002.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update, který vám pomůže vyřešit chybu aktualizace systému Windows 10 0x80070002.

Cause

Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update následovně.

  1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu i.  
  2. Klepněte nebo klikněte na položku Aktualizace a zabezpečení.  
  3. Klepněte nebo klikněte na možnost Odstranit potíže.  
  4. Stiskněte nebo klikněte na možnost Windows Update a postupujte podle pokynů.  
  5. Po dokončení Poradce při potížích se službou Windows Update restartujte počítač.  
  6. Znovu spusťte službu Windows Update.

Resolution

Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
 
Nabídky jsou v současné době k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači zUSA, Kanady, Spojeného království a Francie. Neplatí pro servery ani úložiště.
Article Properties
Article Number: 000181731
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.