Falha na atualização do Windows 10 com o código de erro 0x80070002

Summary: Você pode identificar um erro do Windows Update 0x80070002 ao atualizar o Windows.

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Symptoms

Execute a Solução de problemas do Windows Update para ajudar a resolver o "0x80070002 de erro de atualização do Windows 10".

Cause

Para executar a Solução de problemas do Windows Update, realize o seguinte procedimento.

  1. Mantenha pressionada a tecla Windows (Botão Windows) e pressione a tecla I.  
  2. Toque ou clique em Atualização e segurança.  
  3. Toque ou clique em Solução de Problemas.  
  4. Toque ou clique em Windows Update e siga as instruções da tela.  
  5. Reinicie o computador após a conclusão da solução de problemas do Windows Update.  
  6. Execute o Windows Update novamente.

Resolution

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Article Properties
Article Number: 000181731
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  2
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