Сбой обновления Windows 10 с кодом ошибки 0x80070002

Summary: При обновлении Windows может возникнуть ошибка Центра обновления Windows 0x80070002.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить ошибку обновления Windows 10 0x80070002.

Cause

Для запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows выполните следующие действия.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Клавиша Windows), а затем нажмите клавишу i.  
  2. Нажмите Обновление и безопасность.  
  3. Нажмите Поиск и устранение неисправностей.  
  4. Нажмите Центр обновления Windows и следуйте инструкциям на экране.  
  5. Перезапустите компьютер после завершения работы средства устранения неполадок Центра обновления Windows.  
  6. Снова запустите Центр обновления Windows.

Resolution

Негарантийное обслуживание  Истек срок гарантии? Нажмите здесь, введите сервисный код и просмотрите наши предложения. 
 
В настоящее время предложения доступны только для заказчиков персональных компьютеровв США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Article Properties
Article Number: 000181731
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.