Windows 10 更新失敗,錯誤代碼為 0x80070002

Summary: 更新 Windows 時,您可能會遇到 Windows 更新錯誤0x80070002。

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Symptoms

執行 Windows Update 故障診斷員,以協助解決「Windows 10 更新錯誤0x80070002」。

Cause

若要執行 Windows 更新故障診斷工具,請執行下列步驟。

  1. 按住 Windows (Windows 按鈕) 鍵,然後按下 i 鍵。  
  2. 輕觸或按一下 更新與安全性。  
  3. 輕觸或按一下 故障診斷。  
  4. 輕觸或按一下 Windows Update ,然後依照提示進行。  
  5. 請在 Windows 更新故障診斷員完成後重新開機電腦。  
  6. 再次執行 Windows 更新。

Resolution

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Article Properties
Article Number: 000181731
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  2
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