Dell Unity: Jak umístit aktualizaci SP do servisního režimu a jak vymazat servisní režim (oprava uživatelem)

Summary: Tento článek popisuje postup umístění procesoru úložiště (SP) do servisního režimu a postup vymazání servisního režimu pomocí grafického uživatelského rozhraní nebo rozhraní příkazového řádku Unisphere. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Pokud je sp v servisním režimu, sp nemůže servisovat I/O hostitele. Servisní režim je nezbytný během výměny hardwarové součásti SP nebo v případě, že je nutné zastavit servis vstupů a výstupů jedním sp.
Jak umístit aktualizaci SP do servisního režimu pomocí jedné ze dvou níže uvedených metod:
1. Grafické uživatelské rozhraní
UnisphereNíže uvedený příklad je pro SPB.
Přechod do servisního režimu

Na kartě Service přejděte na položku "Service Tasks". U aktualizace SP, která musí být uvedena do servisního režimu, vyberte možnost "Enter Service Mode" a poté  "Execute".
Spuštění servisního režimu
Otevře se místní okno s výzvou k zadání servisního hesla. Aktualizace SP se restartuje do servisního režimu.

2. Rozhraní SSH/CLI
Spusťte protokol SSH do SP, aby se sp přepnul do servisního režimu, nastavte záchranný počítadlo a poté restartujte SP.

Set the user rescue counter:
 spa:~/user# svc_rescue_state -s

NOTE: The below shutdown command may not respond as expected to a typo.  If you try to shutdown the peer SP, and you mistype the command, the command may proceed to shutdown the current SP instead.  Double-check the syntax before you press enter. Pay attention to case sensitivity as well.

Reboot the peer SP using the following command:  
"svc_shutdown -r sp[x]" where x is "a" or "b". 
The command should be:
spb:~/user# svc_shutdown -r spa 
or
spa:~/user# svc_shutdown -r spb 


Reboot the same SP as logged into:
Example below is to reboot spa from the spa prompt:
spa:~/user# svc_shutdown -r      
Jak vymazat servisní režim v sp pomocí jedné ze dvou metod uvedených níže:

1. Grafické uživatelské rozhraní
UnisphereNíže uvedený příklad je pro SPB.

Ze stejné nabídky vyberte možnost "Reboot" a sp by se měla spustit do normálního režimu.
  Restartovat SPB
2. Rozhraní SSH/CLI
Spusťte protokol SSH do SP, který je v servisním režimu, zobrazte záchranná čítače, vymažte záchranná čítače a poté restartujte sp.
Display the rescue counters of an SP: 
svc_rescue_state -l
Clear the counters:
svc_rescue_state -c
Check the count column to ensure all counters have been cleared:
svc_rescue_state -l

NOTE: The below shutdown command may not respond as expected to a typo.  If you try to shutdown the peer SP, and you mistype the command, the command may proceed to shutdown the current SP instead.  Double-check the syntax before you press enter. Pay attention to case sensitivity as well.  

Reboot the peer SP using the following command:   
"svc_shutdown -r sp[x]" where x is "a" or "b". 
The command should be: 
spb:~/user# svc_shutdown -r spa 
or 
spa:~/user# svc_shutdown -r spb  

Reboot the same SP as logged into: 
Example below is to reboot spa from the spa prompt: 
spa:~/user# svc_shutdown -r 
Pokud máte v článku databáze znalostí jakékoli dotazy nebo problémy, kontaktujte podporu společnosti Dell a požádejte o další pomoc. 
Poznámka: Pokud uživatel systém SP nepřepnul do servisního režimu nebo se pomocí výše uvedených metod nevymaže, kontaktujte podporu společnosti Dell a požádejte o další pomoc. 
 

Additional Information

Při sledování spouštěcí sekvence sp se na konci spouštěcí sekvence zobrazí jedna z následujících zpráv. Zpráva události závisí na tom, zda se aktualizace SP spouští do servisního režimu nebo do normálního režimu.

Příkaz cli ke sledování partnerského spouštění SP:

spa:~/user# svc_diag --monitor-peer 
 

Event message for service mode:
...
08:07:05  : 0x02000003 (O/S running)
08:07:25  : 0x02000004 (OS Blade Being Serviced)


Event message for normal mode:
...
07:40:11  : 0x02000002 (Application running)
07:40:29  : 0x00 (Software Component Code...)
          : 0x18 (iSCSI Zones Daemon - Application Starting)

Viz číslo článku: 000009281, kde najdete úplné pokyny ke sledování partnerského restartování SP.
Dell Unity: Postup sledování spouštěcí sekvence partnerského sp (oprava společností Dell)

Affected Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000181753
Article Type: How To
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.