PowerScale - OneFS genereert het bericht "DMA socket read error bytes to read 4000 on socket - Connection reset by peer"

Summary: Het doel van deze KB is om de NDMP-fout "DMA socket read error; Bytes te lezen 4000 op socket - Connection reset by peer".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De volgende fouten kunnen worden gemeld in het volgende /var/log/messages of /var/log/isi_ndmp_d Log.

isilon-1 isi_ndmp_d[84408]: ERRO:NDMP comm.c:1626:ndmp_readit  DMA socket read error; bytes to read 4000 on socket 17 - Connection reset by peer
isilon-1 isi_ndmp_d[84409]: ERRO:NDMP comm.c:1626:ndmp_readit  DMA socket read error; bytes to read 4000 on socket 17 - Connection reset by peer
isilon-1 isi_ndmp_d[84914]: ERRO:NDMP comm.c:1626:ndmp_readit  DMA socket read error; bytes to read 4000 on socket 17 - Connection reset by peer

Cause

De gebeurtenis wordt gegenereerd wanneer een of beide situaties plaatsvinden:
- De netwerkverbinding tussen de PowerScale en DMA is instabiel. 
- Er is een verkeerde configuratie aan de DMA-kant.

Resolution

Laat de eindgebruiker de volgende taken uitvoeren:
- Schakel het netwerkteam in om netwerkgerelateerde problemen te onderzoeken.
- Controleer de DMA-configuratie en corrigeer eventuele gevonden problemen.
- Neem voor meer hulp contact op met de ondersteuning.

Affected Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000182017
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.