Dell Pro Premium Compact mus MS7421W och felsökningsmanual

Summary: Följande artikel innehåller information om Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W. I de olika avsnitten finns mer information om funktionerna i Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W och hur du använder den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innehållsförteckning:

  1. Vad finns i förpackningen med Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
  2. Funktioner för den laddningsbara trådlösa Premier-musen
  3. Konfigurera den laddningsbara trådlösa Premier-musen
  4. Felsökning
  5. Ytterligare information

MS7421W – trådlös mus

(Bild 1 Arbeta snabbare och smartare med Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W)

”Du kan få oavbruten produktivitet med en laddningsbar mus som ger upp till sex månaders batteritid vid full laddning. Anslut upp till tre enheter och ladda upp på två minuter för en hel dags arbete."

 

Vad finns i förpackningen med Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W

 

Förpackningens innehåll

(Bild 2 Innehållet i Dell Pro Premium Compact mus MS7421W förpackning)

1 Laddningsbar trådlös Premier-mus 2 Dokument
3 Dell Universal-dongel 4 USB Typ-C-kabel för laddning

 

Funktioner för den laddningsbara trådlösa Premier-musen

 

Ovanifrån

Ovanifrån

(Bild 3 Dell Pro Premium Compact mus MS7421W ovanifrån)

Från vänster

Från vänster

(Bild 4 Dell Pro Premium Compact mus MS7421W vänster vy)

Produktfunktioner

Funktionsbeskrivningar – ovanifrån

(Bild 5 Dell Pro Premium Compact mus MS7421W produktfunktioner)

1 Programmerbara knappar 2 Knapp för anslutningsläge
3 Rullningshjul (programmerbart: (lutning åt vänster, klick, lutning åt höger) 4 Läge för parkoppling: Bluetooth 5.0
  • Vit LED-lampa blinkar: Enheten är inte ansluten
  • Lysdiod med fast vitt sken: Enheten är ansluten
5 Indikatorlampa
  • Blinkande vit LED-lampa: Batteriet laddas
  • LED-lampa med pulserande gult sken: Batteriet är lågt, måste laddas
    

 

Underifrån

Funktionsbeskrivningar – undersida

(Bild 6: Undersida)

6 Optisk sensor 7 Strömbrytare

 

Laddningskontakt

Funktionsbeskrivningar – laddning

(Bild 7: Laddningskontakt)

8 USB-C-laddningsanslutning    

 

Konfigurera den laddningsbara trådlösa Premier-musen

 

Kompatibilitet

Operativsystem:

  • 2,4 GHz trådlös anslutning:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 och 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; och Android-operativsystem

  • Trådlös Bluetooth 5.0-anslutning:

    • Windows 8.1, 10 och 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; och Android-operativsystem

Använda programmet Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 eller senare

Ansluta den laddningsbara trådlösa Premier-musen för laddning

Dell Pro Premium Compact Mus använder MS7421W en USB Type-C till USB Type-C-kabel för att ansluta till din stationära, bärbara eller surfplatta och ladda.

USB-C-laddningskabel

(Bild 8: USB Typ-C-kabel)

Ansluta den laddningsbara trådlösa Premier-musen till datorn

Du hittar steg-för-steg-anvisningar i följande manualer:

  • Bruksanvisning för Dell Peripheral Manager
  • Snabbstartsguide för Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
  • Bruksanvisning för Dell Pro Premium Compact mus MS7421W

Manualerna finns på vår supportwebbplats:

Felsökning

 

Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar
Du kan inte använda den trådlösa musen. Den vita LED-indikatorn längst upp på den trådlösa musen tänds inte när den trådlösa musen slås på.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här musen använder ett uppladdningsbart batteri, se till att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på musen igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult i fem sekunder och sedan släcks. Blinkande gult indikerar att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Kontrollera att Dell Universal-dongeln är direkt ansluten till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar osv.
  4. Ändra USB-port. Sätt i Dell Universal-dongeln i en annan USB-port på datorn.
Det går inte att parkoppla den trådlösa musen med datorn via Bluetooth. Bluetooth-ikonen på datorn tänds inte när du ansluter den trådlösa musen till datorn.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen använder ett uppladdningsbart batteri. Se till att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på musen igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket indikerar att batteriladdningen är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
  4. Kontrollera att operativsystemet är Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome eller Android.
  5. Kontrollera att läget Låg energi för Bluetooth är inställt för den trådlösa musen på datorn. Mer information finns i den dokumentation som medföljde datorn.
  6. Stäng av musen och slå sedan på musen och slå sedan på BLE-läget på din dator. Mer information finns i den dokumentation som medföljde datorn.
Muspekaren rör sig inte. Pekaren för den trådlösa musen svarar inte.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen använder ett uppladdningsbart batteri, se till att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på musen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult tio gånger, detta indikerar att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Vänster- eller högerknapparna fungerar inte. Inget svar när vänster eller höger musknapp trycks ned.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen använder ett uppladdningsbart batteri. Se till att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på musen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult tio gånger, detta indikerar att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Det går inte att parkoppla den trådlösa musen med datorn. Ett felmeddelande för trådlös parkoppling visas när den trådlösa musen paras ihop med datorn.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen använder ett uppladdningsbart batteri. Se till att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på musen igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult tio gånger, detta indikerar att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Den trådlösa anslutningen bryts. Musen som tidigare parkopplades fungerar inte på datorn nu.
  1. Kontrollera att Dell Universal-dongeln är direkt ansluten till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar och så vidare.
  2. Ändra USB-port. Sätt i Dell Universal-dongeln i en annan USB-port på datorn.

 

Ytterligare information

 

Dells webbplats för mussupport

Ta reda på hur du använder och felsöker problem med den mus som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.

Så här hämtar du användarhandboken för Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W:

  1. Gå till: Dell Pro Premium Compact mus MS7421W dokumentationssida
  2. Den finns under avsnittet Handböcker och dokument.
  3. Tryck eller klicka på Visa PDF eller Visa sida till höger på skärmen mittemot Användarhandbok för musen.

Affected Products

Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
Article Properties
Article Number: 000182231
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.