vProxy : La sauvegarde de la machine virtuelle échoue avec le message « Échec de la finalisation du writer ». Synthèse incomplète"

Summary: Problème de configuration de disque de machine virtuelle

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

La sauvegarde de la machine virtuelle vProxy échoue avec :

Backup has failed: Backup has FAILED. Failed to backup virtual disk "Hard disk 2". Failed to finalize writer. Incomplete synthesis, only moved 131072 of 135397376 bytes, from previous data file from offset 0 to target data file
Remarque : Le numéro de disque indiqué correspond généralement au dernier disque de la machine virtuelle.

 

Cause

Le problème se produit lorsqu’une machine virtuelle dispose d’une combinaison de disques provisionnés statiques et dynamiques sur la même machine virtuelle.

Système d’exploitation invité : Windows Server 2016 ou version ultérieure (64 bits)
Compatibilité : ESXi 6.0 et versions ultérieures (VM version 11)

Disque dur 1
Capacité 100 Go
Type Thin Provision

Disque dur 2
Capacité 100 Go
Type Thick Provision Lazy Zeroed

 

Resolution

Reconfigurez la machine virtuelle pour que tous les disques soient du même type, par exemple : Allocation dynamique.

Solution de contournement :

  1. Désactivez VMware Change Block Tracking (CBT) pour la machine virtuelle

  2. Redémarrez la machine virtuelle.

  3. Migrer une machine virtuelle (VMware vSphere vMotion) vers un nouveau datastore.
    Sélection du menu Migrer

  4. Prenez un snapshot VMware de la machine virtuelle.
    Création d’un snapshot VMware

  5. Supprimez le snapshot VMware.
    Menu Supprimer un snapshot

  6. Nettoyez les informations de la « dernière session de sauvegarde vproxy ».
    Assistant Modifier des attributs personnalisés

  7. Effectuez une sauvegarde complète de la machine virtuelle.

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000182661
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.