VxRail: Latenza vSAN elevata ed errori CRC sulle statistiche della scheda di rete

Summary: Più host riscontrano errori CRC elevati con conseguente latenza vSAN.

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Symptoms

  • Da Cluster >Monitor>vSAN Health: Controlli MTU (ping con pacchetti di grandi dimensioni): Consultare l'articolo VxRail: Controlli MTU (ping con pacchetti di grandi dimensioni)
  • Il test ping di grandi dimensioni dell host (controllo MTU) ha esito negativo in modo intermittente
  • Errori CRC elevati riscontrati su vSAN vmnics Contatori delle statistiche
esxcli network nic stats get -n vmnic1

 host1
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 216001
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 216001
 Receive frame errors: 0

 host2
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 283604
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 283604
 Receive frame errors: 0

 host3
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 0
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 0
 Receive frame errors: 0

 host4
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 170796
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 170796

Cause

Errori CRC elevati sono sintomi di problemi di Layer 1. Potrebbe trattarsi di un cavo, di un SFP o di una scheda di interfaccia di rete (NIC) difettosa.

Le statistiche di cui sopra indicano che host1, host2 e host4 ricevevano CRC (in entrata) da host3 e host3 potrebbe essere l'origine degli errori CRC che causano problemi di prestazioni vSAN.

Resolution

  1. Per visualizzare l'incremento degli errori CRC, eseguire il comando:
watch esxcli network nic stats get -n=vmnic1 | grep "Receive CRC errors"
  1. Arrestare l'uplink a vmnic1:
esxcli network nic down -n vmnic1

Nota: Accertarsi che vi sia ridondanza uplink (ad esempio vmnic0, vmnic1) prima di modificare lo stato del link in stato down. A questo punto, non dovrebbe essere visualizzato alcun incremento negli errori CRC e nessuna latenza vSAN.
 
  1. Sostituire il modulo SFP connesso all'uplink1 vSAN e modificare lo stato dell'uplink su UP. Si consiglia inoltre di sostituire il cavo di collegamento all'uplink nel caso in cui la sostituzione dell'SFP non abbia interrotto gli errori CRC.

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560N, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF , VxRail E560N VCF ...

Products

VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...
Article Properties
Article Number: 000182663
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  7
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