VxRail : Latence vSAN élevée et erreurs CRC sur les statistiques de la carte réseau

Summary: Plusieurs hôtes voient des erreurs CRC élevées conduisant à une latence vSAN.

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Symptoms

  • À partir du cluster >Surveiller>l’intégrité vSAN : Vérifications MTU (ping avec une grande taille de paquet) : Voir l’article VxRail : Vérifications MTU (ping avec une grande taille de paquet)
  • Échec intermittent du test ping de grande taille de l’hôte (vérification de la MTU)
  • Erreurs CRC élevées détectées sur vSAN vmnics Compteurs de statistiques
esxcli network nic stats get -n vmnic1

 host1
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 216001
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 216001
 Receive frame errors: 0

 host2
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 283604
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 283604
 Receive frame errors: 0

 host3
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 0
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 0
 Receive frame errors: 0

 host4
 NIC statistics for vmnic1:
 Receive packets dropped: 0
 Transmit packets dropped: 0
 Total receive errors: 170796
 Receive length errors: 0
 Receive over errors: 0
 Receive CRC errors: 170796

Cause

Un taux élevé d’erreurs CRC est le symptôme de problèmes de couche 1. Il peut s’agir d’un câble, d’un SFP ou d’une carte d’interface réseau (NIC) défectueux.

Les statistiques ci-dessus indiquent que host1, host2 et host4 recevaient un CRC (entrant) de host3, et host3 peut être à l’origine des erreurs CRC à l’origine des problèmes de performances vSAN.

Resolution

  1. Pour voir les erreurs CRC s’incrémenter, exécutez la commande :
watch esxcli network nic stats get -n=vmnic1 | grep "Receive CRC errors"
  1. Arrêtez la liaison montante vers vmnic1 :
esxcli network nic down -n vmnic1

Remarque : Assurez-vous qu’il existe une redondance des liaisons montantes (par exemple vmnic0, vmnic1) avant de passer l’état de la liaison à l’état inactif. À ce stade, vous ne devriez voir aucune augmentation des erreurs CRC ni aucune latence vSAN.
 
  1. Remplacez le SFP qui est connecté à vSAN uplink1 et remplacez l’état des données sortantes par UP. Envisagez également de remplacer le câble par les données sortantes au cas où le remplacement du SFP ne supprimerait pas les erreurs CRC.

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560N, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF , VxRail E560N VCF ...

Products

VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...
Article Properties
Article Number: 000182663
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  7
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