Ruido de audio de la Inspiron 3505 y la Vostro 3405 cuando está en modo de batería

Summary: Es posible que el altavoz emita un ruido de estallido cuando reproduce audio o video en modo de batería.

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Symptoms

Es posible que el altavoz emita un ruido de chasquido cuando reproduce música o video en modo de batería. El ruido desaparece una vez que se conecta el adaptador de CA.

Plataformas afectadas:

  • Inspiron 3505
  • Vostro 3405

Cause

El problema está relacionado con la unidad de estado sólido Toshiba.

Resolution

La actualización a la versión 1.4.4 o posterior del BIOS y a la versión de firmware de SSD Toshiba 1041.0106, A00 o posterior en la computadora resuelve el problema.

Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de actualización del BIOS.

Para descargar e instalar el firmware, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.

Article Properties
Article Number: 000182664
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  9
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