Звук на Inspiron 3505 и Vostro 3405 в режиме работы от аккумулятора

Summary: Динамик может слышать хлопок при воспроизведении аудио или видео в режиме работы от аккумулятора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Динамик может издавать хлопок при воспроизведении музыки или видео в режиме работы от аккумулятора. После подключения адаптера переменного тока шум исчезает.

Затронутые платформы:

  • Inspiron 3505
  • Vostro 3405

Cause

Проблема связана с твердотельным накопителем Toshiba.

Resolution

Обновление BIOS до версии 1.4.4 или более поздней и микропрограммы SSD-накопителя Toshiba версии 1041.0106, A00 или более поздней на компьютере устраняет проблему.

Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.

Инструкции по скачиванию и установке микропрограммы см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

Article Properties
Article Number: 000182664
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.