RecoverPoint for Virtual Machines: Det går inte att byta namn på en konsekvensgrupp när HTML5-insticksprogrammet används

Summary: När du försöker byta namn på en konsekvensgrupp i HTML5-tillägget för RecoverPoint for Virtual Machines misslyckas ibland åtgärden. Inget felmeddelande visas, men konsekvensgruppens namn förblir oförändert. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Följande visas i RecoverPoint /home/kos/management/result.log: 
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
Nedanstående meddelande visas när namnet på en konsekvensgrupp ändras från cg_TEST_10 till cg_TEST_1_10. Kommandot vid 09:03:18.434 återställde ändringar som tillämpats av kommandot vid 09:03:18.422: 
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

Det finns ett tidsproblem när API:er för gruppuppdatering och kopieringsuppdatering anropas parallellt. Det gör att en av API:erna återställer egenskaper som ställts in av andra. När detta inträffar ändras inte namnet på konsekvensgruppen.

Resolution

Workaround:
Det finns två möjliga lösningar på den här situationen:
  • Byt namn på konsekvensgruppen med hjälp av CLI för RecoverPoint for Virtual Machines.
  • Försök utföra åtgärden igen tills den har slutförts. Det här är ett rent tidsproblem, så det finns en god chans att det går att slutföra om du försöker utföra samma åtgärd från HTML5-insticksprogrammet.
Upplösning:
Problemet har åtgärdats i RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.2.

Additional Information

Titta på den här videon om du vill ha mer information:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.