RecoverPoint для віртуальних машин: Не вдається перейменувати групу узгодженості під час використання плагіна HTML5

Summary: Іноді, під час спроби перейменувати групу узгодженості (CG) у плагіні HTML5 RecoverPoint для віртуальних машин, операція завершується невдачею. Повідомлення про помилку не відображається, але ім'я CG залишається незмінним. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Нижче наведено інформацію з RecoverPoint /home/kos/management/result.log: 
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
Наведене нижче повідомлення з'являється, коли ім'я групи узгодженості змінюється з cg_TEST_10 на cg_TEST_1_10. Команда в 09:03:18.434 скасувала зміни, застосовані командою в 09:03:18.422: 
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

Існує проблема часу, коли API оновлення групового оновлення та копіювання викликаються одночасно. Це призводить до того, що один з API скидає властивості, встановлені іншими. Коли це відбувається, ім'я групи узгодженості не змінюється.

Resolution

Спосіб вирішення:
Є два можливих обхідних шляхи для цієї ситуації:
  • Перейменуйте групу узгодженості за допомогою командного рядка RecoverPoint для віртуальних машин.
  • Повторюйте спробу операції, доки вона не увінчається успіхом. Це суто проблема часу, тому повторна спроба тієї ж операції з плагіна HTML5 має хороші шанси на успішне завершення.
Резолюція:
Цю проблему вирішено в RecoverPoint для віртуальних машин 5.3.2.

Additional Information

Перегляньте це відео для отримання додаткової інформації:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.