RecoverPoint for VMs: Das Umbenennen einer Consistency Group schlägt bei Verwendung des HTML5-Plug-ins fehl

Summary: Gelegentlich schlägt der Vorgang fehl, wenn Versucht wird, eine Consistency Group (CG) innerhalb des HTML5-Plug-ins von RecoverPoint for Virtual Machines umzubenennen. Es wird keine Fehlermeldung angezeigt, aber der CG-Name bleibt unverändert. ...

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Symptoms

Im RecoverPoint /home/kos/management/result.log wird Folgendes angezeigt: 
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn der Name einer Consistency Group von cg_TEST_10 in cg_TEST_1_10 geändert wird. Der Befehl um 09:03:18.434 hat änderungen zurückgesetzt, die mit dem Befehl unter 09:03:18.422 angewendet wurden: 
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

Es gibt ein Timing-Problem, wenn die APIs für Gruppenaktualisierung und Kopieaktualisierung parallel aufgerufen werden. Dies führt dazu, dass eine der APIs die von anderen festgelegten Eigenschaften zurücksetzt. In diesem Fall wird der Name der Consistency Group nicht geändert.

Resolution

Problemumgehung:
Es gibt zwei mögliche Workarounds für diese Situation:
  • Benennen Sie die Consistency Group mithilfe der RecoverPoint for Virtual Machines-CLI um.
  • Wiederholen Sie den Vorgang, bis er erfolgreich ist. Dies ist ein reines Timing-Problem, daher hat das erneute Versuchen desselben Vorgangs über das HTML5-Plug-in eine gute Chance, den Vorgang erfolgreich abzuschließen.
Auflösung:
Dieses Problem wurde in RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.2 behoben.

Additional Information

Sehen Sie sich dieses Video an, um weitere Informationen zu erfahren:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
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