RecoverPoint for VM. Сбой переименования группы консистентности при использовании подключаемого модуля HTML5

Summary: Иногда при попытке переименовать группу консистентности в подключаемом модуле RecoverPoint for Virtual Machines HTML5 происходит сбой операции. Сообщение об ошибке не отображается, но имя группы консистентности остается неизменным. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В журнале RecoverPoint /home/kos/management/result.log отображается следующее:
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
Следующее сообщение отображается, когда имя группы консистентности меняется с cg_TEST_10 на cg_TEST_1_10. Команда 09:03:18.434 возвращает изменения, примененные командой 09:03:18.422:
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

При параллельном вызове API-интерфейсов обновления группы и копирования возникает проблема синхронизации. Это приводит к сбросу одного из API-интерфейсов свойств, заданной другими. В этом случае имя группы консистентности не меняется.

Resolution

Решение:
Существует два возможных временных решения этой ситуации:
  • Переименуйте группу консистентности с помощью интерфейса командной строки RecoverPoint for Virtual Machines.
  • Повторите операцию до тех пор, пока она не будет успешно выполнена. Это проблема исключительно синхронизации, поэтому повторная попытка выполнения той же операции с подключаемого модуля HTML5 имеет хорошие шансы на успешное завершение.
Разрешение:
Эта проблема устранена в RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.2.

Additional Information

Посмотрите это видео для получения дополнительной информации:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.