RecoverPoint for VM-er: Endring av navn på en konsistensgruppe mislykkes når du bruker plugin-modulen HTML5

Summary: Når du av og til prøver å gi nytt navn til en konsistensgruppe (CG) i RecoverPoint for Virtual Machines HTML5-plugin, mislykkes operasjonen. Det vises ingen feilmelding, men CG-navnet forblir uendret. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende er å se fra RecoverPoint /home/kos/management/result.log: 
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
Meldingen nedenfor vises når et konsistensgruppenavn endres fra cg_TEST_10 til cg_TEST_1_10. Kommando på 09:03:18.434 tilbakestilte endringer brukt av kommando på 09:03:18.422: 
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

Det er et problem med tidsberegning når API-ene for gruppeoppdateringen og kopioppdateringen aktiveres parallelt. Dette fører til at en av API-ene tilbakestiller egenskapene som er angitt av andre. Når dette skjer, endres ikke konsistensgruppenavnet.

Resolution

Løsningen:
Det finnes to mulige løsninger for denne situasjonen:
  • Endre navnet på konsistensgruppen ved hjelp av RecoverPoint for Virtual Machines CLI.
  • Prøv å utføre operasjonen på nytt til den er vellykket. Dette er bare et tidsberegningsproblem, så hvis du prøver å utføre den samme operasjonen fra HTML5-plugin-modulen på nytt, har det en god sjanse til å fullføres.
Oppløsning:
Dette problemet er løst i RecoverPoint for virtual machines 5.3.2.

Additional Information

Se denne videoen hvis du vil ha mer informasjon:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.