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Avamar - Dopo l'aggiornamento la replica non viene avviata con il messaggio di errore "Failed to initiate replication because no proxy was found to service the job".

Summary: Dopo l'aggiornamento del server Avamar, le repliche non si avviano, un messaggio di errore richiede il codice 30978 e indica "Failed to initiate replication because no proxy was found to service the job" nella descrizione. ...

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Article Content


Symptoms

Le repliche non si avviano o non vengono inserite nella coda. Ogni volta che si tenta di eseguirlo manualmente, viene visualizzato questo errore:



anche il registro avagent in /usr/local/avamar/var/client/avagent.log non è aggiornato e le ultime voci in esso sono state prima dell'aggiornamento del server.

Cause

Sono necessarie ulteriori indagini per determinare la causa, ma sembra che il servizio Avagent non sia stato riavviato correttamente durante il workflow o dopo.

Resolution

Riavviare il servizio avagent e riprovare.

1- Accedere all'utility node come amministratore e passare all'utente root:
su -

2- Riavviare il servizio avagent:
riavvio del servizio avagent

3- Verificare che avagent sia ora operativo:
stato avagent del servizio

4- Controllare i registri avagent e verificare che siano aggiornati:
ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log

5- Eseguire nuovamente la replica.

Article Properties


Affected Product

Avamar

Product

Avamar

Last Published Date

01 Aug 2021

Version

3

Article Type

Solution