Dell ThinOS -tuen saaminen
Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten saat apua Dell ThinOS -käyttöjärjestelmään.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Tuotteet, joita asia koskee:
Dell ThinOS
Dell ThinOS -tuki on saatavilla, kun se ostetaan Dell-tietokoneen mukana.
Omatoiminen tuki
Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä seuraavista lähteistä:
Huomautus: Dell ThinOS -käyttöjärjestelmän ajurit ja näköistiedostot ovat saatavilla tuettujen Dell-ympäristöjen kautta.
Tuen hankkiminen:
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Ota yhteyttä tekniseen tukeen: Jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.
Kuva 1: (Englanninkielinen) Valitse Ota yhteyttä
Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen vaihtoehto.
- Valitse Anna palvelutunnus.
Kuva 2: (Englanninkielinen) Tunnista laitteesi
- Kirjoita palvelutunniste ja valitse Lähetä.
Kuva 3: (Englanninkielinen) Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä
Huomautus:
- Lisätietoja: Etsi palvelutunnus tai sarjanumero.
- Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.
- Valitse kehotteessa joko Kansainvälinen tuki tai Tuki kohteessa [ALUE].
Kuva 4: (Englanninkielinen) Valitse alueesi
Huomautus:
- [REGION] perustuu maahan tai alueeseen, josta tuote ostettiin.
- [ ALUE] voi poiketa yllä olevasta näyttökuvasta.
- Valitse avattavasta valikosta Ohjelmisto ja kolmannen osapuolen sovellukset ja valitse sitten Seuraava.
Kuva 5: (Englanninkielinen) Valitse ohjelmistot ja kolmannen osapuolen sovellukset
- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
Kuva 6: (Englanninkielinen) Valitse yhteydenottovaihtoehto
- Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.
Kuva 7: (Englanninkielinen) Klikkaa Etsi tilaukseni
- Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.
Kuva 8: (Englanninkielinen) Valitse Ota yhteyttä asiakastukeen
- Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat tai Väärät kohteet.
Kuva 9: (Englanninkielinen) Valitse puuttuvat tai väärät kohteet
- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
Kuva 10: (Englanninkielinen) Valitse yhteydenottovaihtoehto
Huomautus:
- Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
- Lisätietoja saat ottamalla yhteyden tekniseen tukeen tässä artikkelissa (000182870).
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell ThinOSArticle Properties
Article Number: 000182870
Article Type: How To
Last Modified: 13 May 2025
Version: 21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.