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Article Number: 000183110

Scintillement des écrans Alienware

Summary: Cet article fournit des informations sur la résolution des problèmes de scintillement sur les écrans Alienware.

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Article Content

Symptoms

Les écrans Alienware peuvent scintiller lorsqu’ils sont connectés à un ordinateur Alienware, à Mac Book Pro et à Mac Mini. Le problème peut persister après la réinitialisation des paramètres d’usine et le remplacement du câble et des ports. L’autotest intégré réussit.

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

  1. Augmentez le taux d’actualisation sur votre ordinateur Alienware.
  2. Si l’écran est connecté à un appareil Apple, augmentez le taux d’actualisation.
  3. Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes de scintillement vidéo sur les écrans de gaming Dell pour obtenir des étapes de dépannage supplémentaires.
Remarque :
  • Les écrans Alienware avec G-Sync peuvent ne pas fonctionner lorsque l’adaptateur USB-C vers DP ou HDMI ou la station d’accueil est connecté. N’utilisez pas d’adaptateur USB-C vers DP ou HDMI ou une station d’accueil. Connectez le câble DP ou HDMI directement de l’ordinateur à l’écran.
  • La solution d’adaptateur USB-C est disponible au second semestre 2021 ou version ultérieure.

Additional Information

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Article Properties

Affected Product
Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA , Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF ...
Last Published Date

31 Jan 2024

Version

6

Article Type

Solution

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