Nástroj Data Protection Central (DPC) zobrazuje chybu 502 při přístupu k uživatelskému rozhraní po počáteční instalaci

Summary: Tento článek znalostní databáze popisuje, jak vyřešit chyby při přihlašování do uživatelského rozhraní Data Protection Central (DPC) po počáteční instalaci DPC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při pokusu o přihlášení do uživatelského rozhraní DPC se po instalaci DPC zobrazí chyba HTTP 502.
Po kontrole služeb DPC vyhledejte několik služeb v uloženém stavu.

V souboru /var/log/dpc/elg/elg.log najděte chyby podobné těm následujícím.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

Způsobuje to neplatný znak v názvu hostitele DPC.

 

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit, znovu nasaďte aplikaci DPC s názvem hostitele, který obsahuje pouze podporované znaky.

Ve výše uvedeném příkladu je název hostitele "dp_central.lab.dell.com". Podtržítko "_" není podporovaný znak.
Název hostitele DPC podporuje pouze následující kritéria.

  • Každý prvek názvu hostitele musí být dlouhý 1 až 63 znaků.
  • Celý název hostitele včetně teček nesmí být delší než 253 znaků.
  • Platnými znaky jsou písmena a až z, číslice 0 až 9 a spojovník "-", název hostitele nesmí začínat pomlčkou "-".
  • Každý prvek je oddělen tečkou.

 

Affected Products

Data Protection Central
Article Properties
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.