Data Protection Central (DPC) producerer en fejl 502 under adgang til brugergrænsefladen efter første installation

Summary: Denne KB beskriver, hvordan du løser fejl ved at logge på Data Protection Central (DPC)-brugergrænsefladen efter første installation af DPC'en.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du forsøger at logge på DPC-brugergrænsefladen efter installation af DPC, skal du hente en HTTP-fejl 502.
Når du har kontrolleret DPC-tjenesterne, skal du finde flere tjenester i en arkiveret tilstand.

I filen /var/log/dpc/elg/elg.log skal du finde fejl, der ligner følgende.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

En ulovlig karakter i DPC's værtsnavn forårsager dette.

 

Resolution

Du kan løse dette problem ved at geninstallere DPC med et værtsnavn, der kun indeholder understøttede tegn.

I eksemplet ovenfor er værtsnavnet "dp_central.lab.dell.com". Et understregningstegn "_" er ikke et understøttet tegn.
DPC-værtsnavn understøtter kun følgende kriterier.

  • Hvert element i værtsnavnet skal være mellem 1 og 63 tegn langt.
  • Hele værtsnavnet, inklusive prikkerne, må ikke være mere end 253 tegn langt.
  • Gyldige tegn er bogstaverne a til z, cifrene 0 til 9 og bindestregen "-", værtsnavnet kan ikke starte med en bindestreg "-."
  • Hvert element er adskilt af en prik.

 

Affected Products

Data Protection Central
Article Properties
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.