Data Protection Central (DPC) выдает ошибку 502 при доступе к пользовательскому интерфейсу после первоначальной установки

Summary: В этой статье базы знаний описывается устранение ошибок при входе в пользовательский интерфейс Data Protection Central (DPC) после первоначальной установки DPC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

После установки DPC при попытке входа в пользовательский интерфейс DPC отображается ошибка HTTP 502.
Проверив сервисы DPC, найдите несколько сервисов в зарегистрированном состоянии.

В файле /var/log/dpc/elg/elg.log найдите ошибки, подобные следующей.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

Это вызвано недопустимым символом в имени хоста DPC.

 

Resolution

Чтобы решить эту проблему, повторно разверните DPC с именем хоста, содержащим только поддерживаемые символы.

В приведенном выше примере имя хоста — «dp_central.lab.dell.com». Символ подчеркивания «_» не поддерживается.
Имя хоста DPC поддерживает только следующие критерии.

  • Каждый элемент имени хоста должен содержать от 1 до 63 символов.
  • Полное имя хоста, включая точки, не может содержать более 253 символов.
  • Допустимыми символами являются буквы от a до z, цифры от 0 до 9 и дефис «-», имя хоста не может начинаться с дефиса «-».
  • Каждый элемент разделен точкой.

 

Affected Products

Data Protection Central
Article Properties
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.