Data Protection Central (DPC) видає помилку 502 під час доступу до інтерфейсу користувача після початкової інсталяції

Summary: У цій базі знань описано, як виправити помилки під час входу в інтерфейс Data Protection Central (DPC) після початкової інсталяції DPC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Після встановлення DPC при спробі входу в інтерфейс DPC отримує помилку HTTP 502.
Перевіривши служби ЦОД, знайдіть кілька сервісів у поданому стані.

У файлі /var/log/dpc/elg/elg.log знайдіть помилки, подібні до наведених нижче.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

Причиною цього є незаконний символ у імені хоста DPC.

 

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, повторно розгорніть DPC з іменем хоста, який містить лише підтримувані символи.

У наведеному вище прикладі ім'ям вузла є "dp_central.lab.dell.com". Символ підкреслення "_" не є підтримуваним символом.
Ім'я хоста DPC підтримує лише такі критерії.

  • Кожен елемент імені хоста має містити від 1 до 63 символів.
  • Довжина всього імені хоста, включно з крапками, не може перевищувати 253 символи.
  • Допустимими символами є літери від a до z, цифри від 0 до 9 і дефіс «-», ім'я хоста не може починатися з дефіса «-».
  • Кожен елемент відокремлюється крапкою.

 

Affected Products

Data Protection Central
Article Properties
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.