Blikající obrazovka monitoru Alienware AW3821DW

Summary: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s blikáním na obrazovce AW3821DW monitoru Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Majitelé monitoru AW3821DW Alienware mohou zaznamenat blikání obrazovky při každém připojení k jakémukoli počítači Alienware nebo Macu Book Pro nebo Mac Mini

Cause

Problém může přetrvávat po obnovení továrního nastavení a výměně používaných kabelů a portů.

Resolution

  • Jak zjistit, zda je v počítači spuštěn operační systém Windows nebo Apple:

    • U počítačů se systémem Windows vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Místo HDMI použijte DisplayPort (DP).

        • U připojení HDMI lze zvýšit obnovovací frekvenci pouze z 60 Hz na 85 Hz .

        • U připojení DisplayPort se může zvýšit z 60 Hz na 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz nebo 144 Hz.

    • U počítačů Apple zvolte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Obnovovací frekvence je větší nebo rovna 60 Hz.

    Poznámka: Monitory Alienware s technologií G-Sync nemusí fungovat, pokud je připojen adaptér USB Type-C na DP nebo HDMI nebo dokovací stanice. Nepoužívejte adaptér USB Type-C na DP nebo HDMI nebo dokovací stanici. Připojte kabel DP nebo HDMI přímo z počítače k monitoru.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.