Flackernder Bildschirm auf dem Alienware Monitor-AW3821DW

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting bei Flackern auf dem Bildschirm des AW3821DW Alienware-Monitors.

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Symptoms

Besitzer eines AW3821DW Alienware-Monitors können feststellen, dass der Bildschirm flimmert, wenn er an einen Alienware-Computer, Mac Book Pro oder Mac Mini angeschlossen ist.

Cause

Das Problem kann nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und Austauschen der verwendeten Kabel und Anschlüsse weiterhin bestehen.

Resolution

  • Stellen Sie fest, ob auf Ihrem Computer das Betriebssystem Windows oder Apple ausgeführt wird:

    • Wählen Sie für Windows-Computer die höchste verfügbare Bildwiederholfrequenz aus:

      • Verwenden Sie DisplayPort (DP) anstelle von HDMI.

        • Bei einer HDMI-Verbindung kann die Bildwiederholfrequenz von 60 Hz auf 85 Hz erhöht werden .

        • Bei einer DisplayPort-Verbindung kann er von 60 Hz auf 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz oder 144 Hz erhöht werden.

    • Wählen Sie für Apple-Computer die höchste verfügbare Bildwiederholfrequenz aus:

      • Die Bildwiederholfrequenz ist größer oder gleich 60 Hz.

    Hinweis: Alienware-Monitore mit G-Sync funktionieren möglicherweise nicht, wenn ein USB-Typ-C-zu-DP- oder HDMI-Adapter oder Dock angeschlossen ist. Verwenden Sie keinen USB-Typ-C-auf-DP- oder HDMI-Adapter oder Dock. Schließen Sie das DP- oder HDMI-Kabel direkt vom Computer an den Monitor an.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
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