Alienware-näytön välkkyvä näyttö AW3821DW

Summary: Artikkeli sisältää tietoja Alienware-näytön AW3821DW näytön välkehdintää koskevan vianmäärityksen vianmäärityksestä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

AW3821DW Alienware-näytön omistajat saattavat kokea näytön välkkyvän aina, kun näyttö on liitetty johonkin Alienware-tietokoneeseen, Mac Book Prohon tai Mac Miniin.

Cause

Ongelma saattaa jatkua tehdasasetusten palauttamisen ja käytössä olevien kaapeleiden ja porttien vaihtamisen jälkeen.

Resolution

  • Selvitä, onko tietokoneessasi Windows- vai Apple-käyttöjärjestelmä:

    • Valitse Windows-tietokoneille korkein käytettävissä oleva virkistystaajuus:

      • Käytä DisplayPort (DP) -porttia HDMI:n sijaan.

        • HDMI-yhteyttä käytettäessä se voi nostaa virkistystaajuutta 60 Hz :stä 85 Hz :iin.

        • DisplayPort-yhteyden enimmäisnopeus voi olla 60 Hz – 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz tai 144 Hz.

    • Valitse Apple-tietokoneille korkein käytettävissä oleva virkistystaajuus:

      • Virkistystaajuus on vähintään 60 Hz.

    Huomautus: G-Sync-tekniikalla varustetut Alienware-näytöt eivät välttämättä toimi, kun liitettynä on USB Type-C–DP- tai HDMI-sovitin tai telakka. Älä käytä USB Type-C -porttia DP- tai HDMI-sovittimeen tai telakkaan. Kytke DP- tai HDMI-kaapeli suoraan tietokoneesta näyttöön.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.