Sfarfallio dello schermo sul monitor Alienware AW3821DW

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi di sfarfallio sul monitor AW3821DW sullo schermo Alienware.

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Symptoms

I proprietari di un monitor AW3821DW Alienware potrebbero riscontrare uno sfarfallio dello schermo ogni volta che è collegato a qualsiasi computer Alienware, Mac Book Pro o Mac Mini.

Cause

Il problema potrebbe persistere dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sostituzione dei cavi e delle porte in uso.

Resolution

  • Capire se sul computer è in uso il sistema operativo Windows o Apple:

    • Per i computer Windows, selezionare la frequenza di refresh più alta disponibile:

      • Utilizzare DisplayPort (DP) invece di HDMI.

        • Per una connessione HDMI, può aumentare la frequenza di refresh solo da 60 Hz a 85 Hz .

        • Per una connessione DisplayPort, può aumentare da 60 Hz a 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz o 144 Hz.

    • Per i computer Apple, selezionare la frequenza di aggiornamento più alta disponibile:

      • La frequenza di refresh è maggiore o uguale a 60 Hz.

    Nota: I monitor Alienware con G-Sync potrebbero non funzionare quando è collegato un adattatore o un dock da USB Type-C a DP o HDMI. Non utilizzare un'USB Type-C a un adattatore DP o HDMI o un dock. Collegare il cavo DP o HDMI direttamente dal computer al monitor.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
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